AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL DE “GREENGATES SCHOOL”, S.C.
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”) su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad (“Aviso de Privacidad”) de “GREENGATES SCHOOL MÉXICO”, S.C. (en adelante denominado como “GREENGATES SCHOOL MÉXICO”), actuando como responsable del tratamiento de sus datos personales, con domicilio ubicado en: Avenida Circunvalación Poniente 102, Colonia Balcones de San Mateo, Naucalpan, Estado de México, Código Postal 53200, y Registro Federal de Contribuyentes ___________ ; pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.
Al ingresar, contratar o hacer uso de nuestros servicios educativos, así como al navegar en nuestro sitio web oficial www.greengates.edu.mx (en adelante, “LA PÁGINA DE INTERNET”), usted (en adelante el “TITULAR”) acepta expresamente los términos y condiciones aquí estipulados. En caso de controversia, el TITULAR acepta someterse a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes del Estado de México.
A. Datos Personales Someterse a Tratamiento.
“GREENGATES SCHOOL MÉXICO” recaba y trata datos personales de los aspirantes, alumnos, egresados, padres de familia, tutores, personal docente, directivo y administrativo, así como de proveedores y visitantes. Para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso, recabaremos las siguientes categorías de datos:
- Datos generales e identificativos del alumno: Nombre completo, lugar y fecha de nacimiento, edad, género, nacionalidad, Clave Única de Registro de Población (CURP), domicilio, teléfono particular/celular, colegio de procedencia, grado actual y grado al que aspira ingresar.
- Datos del padre, madre o tutor: Nombre completo, profesión u ocupación, estado civil, domicilio particular, teléfonos (casa, celular, trabajo), puesto, nombre o razón social del empleador, domicilio laboral, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), correo electrónico, copia de identificación oficial con fotografía, comprobante de domicilio, así como el medio por el cual conoció al colegio y número total de hijos.
- Datos patrimoniales y financieros: Ingresos, cuentas bancarias, historial de pagos, propiedades e información financiera relevante para el proceso de facturación, cobranza o trámite de becas y apoyos económicos.
- Datos de imágenes y videovigilancia: Imágenes, fotografías y videograbaciones captadas por las cámaras de seguridad al ingresar o permanecer en las instalaciones de “GREENGATES SCHOOL MÉXICO”, así como en eventos escolares.
B. Datos Personales Sensibles.
Hacemos de su conocimiento que “GREENGATES SCHOOL MÉXICO” recabará y tratará los siguientes datos personales sensibles, referentes a los alumnos:
● Datos de salud y médicos: Tipo de sangre, historial clínico, enfermedades, padecimientos crónicos, alergias, vacunas aplicadas, estado general de salud, datos del médico tratante y expedientes o evaluaciones de carácter psicológico, psicopedagógico o psiquiátrico.
El tratamiento de estos datos sensibles es estrictamente necesario para la adecuada prestación del servicio educativo, la atención de emergencias médicas y el seguimiento psicopedagógico del alumno. El tratamiento de los datos sensibles de menores de edad se realiza con el consentimiento explícito de sus padres o tutores legales.
C. Finalidades del Tratamiento de los Datos Personales.
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:
1. Finalidades Primarias (Necesarias para la relación jurídica con “GREENGATES SCHOOL MÉXICO”)
● Confirmar la identidad y datos de contacto del TITULAR y de los alumnos.
● Llevar a cabo el proceso de admisión, evaluación, inscripción y matriculación.
● Prestar los servicios educativos, académicos, extracurriculares y de formación integral.
● Crear el expediente escolar, académico, clínico y psicopedagógico del alumno.
● Evaluar e informar periódicamente sobre el desempeño académico y disciplinario.
● Asignar credenciales institucionales y cuentas de correo electrónico institucional.
● Gestionar y evaluar el otorgamiento de apoyos económicos y/o becas, en su caso.
● Administrar y controlar el acceso físico e instalaciones, así como procurar la seguridad de la comunidad escolar mediante sistemas de videovigilancia.
● Gestionar trámites de alta, baja o modificación de seguros escolares de accidentes.
● Prestar primeros auxilios y atención médica primaria en caso de emergencia dentro de las instalaciones.
● Dar cumplimiento a requerimientos de autoridades educativas (como la SEP) y demás autoridades gubernamentales.
● Gestionar los procesos de facturación, pago y cobranza derivados de los servicios educativos.
● Brindar atención, informes y soporte mediante la PÁGINA DE INTERNET y herramientas tecnológicas automatizadas (asistentes virtuales / Chatbots de Inteligencia Artificial).
2. Finalidades Secundarias (Opcionales y de mercadotecnia)
Si el TITULAR no se opone, “GREENGATES SCHOOL MÉXICO” podrá utilizar los datos personales para:
● Publicar fotografías, videos y trabajos académicos del alumno en material informativo, institucional o promocional (físico o digital, incluyendo redes sociales y sitio web oficial del colegio).
● Difundir felicitaciones, celebraciones, reconocimientos y logros académicos, deportivos o culturales.
● Invitar a eventos sociales, culturales o deportivos no obligatorios organizados por el colegio.
● Realizar encuestas de satisfacción, evaluaciones y estudios de mercado.
● Elaborar análisis estadísticos internos y optimizar los modelos de respuesta de nuestros asistentes virtuales / Chatbot de IA.
Mecanismo para manifestar la negativa para finalidades secundarias:
Si no desea que sus datos personales o los de su representado sean tratados para las finalidades secundarias indicadas, podrá manifestar su negativa enviando un correo electrónico a la dirección: sylvia.Macias@greengates.edu.mx, o bien marcando la casilla correspondiente en las solicitudes de inscripción o formularios impresos/digitales que se pongan a su disposición.
D. Transferencia de Datos Personales.
“GREENGATES SCHOOL MÉXICO” podrá transferir sus datos personales dentro y fuera del país, sin requerir de su consentimiento, únicamente en los supuestos previstos en el Artículo 37 de la Ley, tales como:
- Autoridades Educativas: Para la tramitación de validez oficial de estudios, certificados y revalidaciones.
- Instituciones de Salud y Hospitales: Para la atención de emergencias médicas de los alumnos.
- Compañías Aseguradoras: Para la contratación y efectividad del seguro de accidentes escolares.
- Autoridades Judiciales o Administrativas: En cumplimiento de mandatos legales o requerimientos expresos.
- Proveedores de Servicios Tecnológicos (Encargados): En la medida necesaria para el hospedaje de datos, herramientas de Inteligencia Artificial (Chatbot), plataformas educativas y sistemas de gestión escolar, bajo compromisos estrictos de confidencialidad.
“GREENGATES SCHOOL MÉXICO” no comercializará, venderá ni rentará sus datos personales a terceros.
E. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento.
Como TITULAR (o representante legal del alumno menor de edad), usted tiene derecho a:
● Acceso: Conocer qué datos personales tenemos de usted y las condiciones de su uso.
● Rectificación: Solicitar la corrección de su información en caso de que sea inexacta, incompleta o desactualizada.
● Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos de nuestros registros cuando considere que no están siendo tratados conforme a la ley.
● Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas.
● Revocación: Revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado previamente para el tratamiento de sus datos.
Procedimiento y Medios para el Ejercicio de Derechos ARCO y Revocación:
Para hacer valer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud por escrito dirigida al correo electrónico: sylvia.Macias@greengates.edu.mx
La solicitud deberá contener:
- Nombre completo del Titular y, en su caso, del representante legal (anexando documento acreditativo).
- Correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta.
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO o la revocación del consentimiento.
- Cualquier elemento o documento que facilite la localización de los datos.
Plazos de respuesta:
● Si la solicitud está incompleta, se le requerirá subsanarla en un plazo de 5 días hábiles posteriores a la recepción. Usted contará con 10 días hábiles para responder.
● “GREENGATES SCHOOL MÉXICO” comunicará la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la fecha de recepción de la solicitud completa. De resultar procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la respuesta.
F. Medios Electrónicos, Cookies y Tecnologías de Inteligencia Artificial
1. Uso de Cookies y Web Beacons
La PÁGINA DE INTERNET utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, personalizar el acceso y recopilar estadísticas de tráfico. El usuario puede deshabilitar el uso de cookies en cualquier momento ajustando la configuración de su navegador web; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.
2. Uso del Chatbot y Asistentes de Inteligencia Artificial
Para brindar atención ágil e inmediata, “GREENGATES SCHOOL MÉXICO” integra un asistente virtual basado en Inteligencia Artificial (Chatbot) en su sitio web. Respecto a su uso, el TITULAR debe considerar:
● Datos Sensibles: Se solicita formalmente al TITULAR no compartir datos personales sensibles (diagnósticos médicos, cuentas bancarias, contraseñas) a través del Chatbot.
● Carácter Informativo: Las respuestas generadas por el Chatbot son de carácter exclusivamente orientativo e informativo; no formalizan relaciones contractuales ni sustituyen trámites administrativos oficiales.
G. Opciones y Medios para Limitar el Uso o Divulgación de los Datos
Además de los derechos ARCO, usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales inscribiéndose en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO, o solicitando directamente su registro en la lista de exclusión interna de “GREENGATES SCHOOL MÉXICO” enviando un correo a sylvia.Macias@greengates.edu.mx
H. Autoridad Garante.
Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado por alguna conducta u omisión de “GREENGATES SCHOOL MÉXICO”, podrá interponer una inconformidad o denuncia ante la Secretaría de Anticorrupción y Buen Gobierno (SABG) o la autoridad garante competente.
I. Modificaciones al Aviso de Privacidad.
“GREENGATES SCHOOL MÉXICO” se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios.
Cualquier cambio sustancial será notificado a través de una publicación visible en nuestra página de Internet: www.greengates.edu.mx
Última actualización: 06 de agosto de 2026.
AVISO DE PRIVACIDAD SIMPLIFICADO DE “GREENGATES SCHOOL”, S.C.
“GREENGATES SCHOOL MÉXICO”, S.C. (en adelante denominado como (“GREENGATES SCHOOL MÉXICO”), actuando como responsable del tratamiento de sus datos personales, con domicilio ubicado en: Avenida Circunvalación Poniente 102, Colonia Balcones de San Mateo, Naucalpan, Estado de México, Código Postal 53200, es el responsable del tratamiento de sus datos personales.
Finalidades Primarias: Los datos personales que recabamos de los alumnos, padres de familia, tutores y visitantes serán utilizados para: procesar solicitudes de admisión e inscripción, prestar los servicios educativos, evaluar el desempeño académico, gestionar trámites administrativos y escolares, facturación y cobranza, garantizar la seguridad e integridad física en las instalaciones, prestar auxilio médico en caso de emergencia, y atender consultas a través de nuestros medios de atención físicos o digitales (incluyendo asistentes virtuales).
Finalidades Secundarias: Difusión de logros escolares, eventos deportivos y culturales; elaboración de material promocional y publicitario (uso de imagen en foto/video); envío de encuestas de calidad.
Negativa para Finalidades Secundarias: Si no desea que sus datos personales (o los de su representado) sean tratados para las finalidades secundarias descritas, puede manifestarlo enviando un correo a sylvia.Macias@greengates.edu.mx
Consulta del Aviso Integral: Para conocer más información sobre los términos, condiciones, transferencias y el procedimiento para ejercer sus derechos ARCO o revocar su consentimiento, puede consultar nuestro Aviso de Privacidad Integral en la página web: www.greengates.edu.mx o solicitarlo en la administración del Colegio.
